Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 10. Juli 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Noveminfer GmbH, Alexanderplatz 1, 10178 Berlin (nachfolgend "Noveminfer" oder "wir") und ihren Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Exkursionen, Stadtführungen und Kulturreisen.

2. Vertragsschluss

2.1 Buchung

Mit der Buchung einer Exkursion oder Dienstleistung durch den Kunden kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und Noveminfer zustande. Die Buchung kann online, telefonisch oder schriftlich erfolgen.

2.2 Bestätigung

Noveminfer bestätigt die Buchung schriftlich oder per E-Mail. Mit der Bestätigung wird der Vertrag rechtskräftig.

3. Leistungen

3.1 Leistungsumfang

Der Umfang der gebuchten Leistungen ergibt sich aus der Buchungsbestätigung. Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

3.2 Durchführung

Noveminfer führt die gebuchten Leistungen mit qualifizierten Guides und nach bestem Wissen und Gewissen durch.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Änderungen von Steuern und Abgaben können zu Preisanpassungen führen.

4.2 Zahlungsmodalitäten

Bei Buchung wird eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises fällig. Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor Beginn der Exkursion zu zahlen.

4.3 Zahlungsarten

Zahlungen können per Überweisung, Kreditkarte oder PayPal erfolgen. Bei Zahlungsverzug werden Zinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz berechnet.

5. Rücktritt und Stornierung

5.1 Rücktritt durch den Kunden

Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der Exkursion vom Vertrag zurücktreten. Es gelten folgende Stornierungsgebühren:

• bis 30 Tage vor Beginn: kostenlos
• 29-15 Tage vor Beginn: 25% des Gesamtpreises
• 14-7 Tage vor Beginn: 50% des Gesamtpreises
• 6-1 Tag vor Beginn: 75% des Gesamtpreises
• am Tag des Beginns oder Nichterscheinen: 100% des Gesamtpreises

5.2 Rücktritt durch Noveminfer

Noveminfer kann bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder bei höherer Gewalt vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden geleistete Zahlungen vollständig erstattet.

6. Haftung

6.1 Haftungsumfang

Noveminfer haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten verletzt werden.

6.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt. Für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn haftet Noveminfer nicht.

7. Datenschutz

Noveminfer verarbeitet personenbezogene Daten entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details regelt unsere Datenschutzerklärung.

8. Änderungen und Ergänzungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden sind unwirksam.

9. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand ist Berlin. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11. Kontakt

Noveminfer GmbH
Alexanderplatz 1
10178 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 637755049
E-Mail: [email protected]